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기관

Damalion 전문가는 공공 부문의 조직 및 사업을 지원할 때 특정 분야에 중점을 둡니다.

우리는 한편으로는 사람과 변화 채택에 초점을 맞추고 다른 한편으로는 고객 관리에 초점을 맞춥니다.

우리는 조직이 사람을 최우선으로 생각하고 변경 사항을 배포하기 전에 인적 자본에 올바르게 권한을 부여해야 한다고 믿습니다.

사람과 변화

공공 부문의 경우 Damalion 전문가는 다양한 성격의 문제를 평가하기 위한 기업가적 사고 방식과 방법론 도구를 주입하여 경영진과 팀이 운영 우수성을 육성하도록 돕습니다.

팀 구성원은 기업가로서 권한을 부여받았다고 느낄 때 변화를 수용하고 실질적인 통찰력을 공유할 수 있는 더 많은 권리가 있습니다.

전체 공공 조직은 이러한 혁신 문화의 혜택을 받습니다.

우리의 접근 방식은 제품, 서비스, 마케팅, 프로세스와 같은 다양한 유형의 혁신을 측정합니다.

기업가 역량 강화® 우리의 전문가들은 공공 기관의 워크플로, 절차, 시스템 및 전략을 설계, 구현, 모니터링, 개선 및 최적화하기 위해 배포할 수 있습니다.

다말리온이 만든 에이더® 방법론(인식, 관심, 욕망, 권한 부여, 강화)을 통해 공공 조직이 직원으로부터 높은 수준의 헌신을 달성할 수 있도록 지원합니다.

이 접근 방식은 또한 비용(시간, 비용, 노력 등)과 낭비를 줄이고 리소스를 조직의 목표에 맞추는 데 도움이 됩니다.

인적 자원 부서와 협력하여 Damalion 전문가는 다음과 같은 이점을 제공할 수 있습니다.

  • 재능 획득의 더 나은 표현을 평가
  • 잠재력이 높은 인재를 발견하고 평가합니다.
  • 팀 빌딩 워크숍, 문화 인식 세션을 통해 조직 전체에 집단 지성을 촉진합니다.
  • 직원 참여 및 개인 성취 측면에서 목표를 설계하고 설정합니다.
  • 개인 평가 도구 형성: 성격, 리더십, 개인 코칭 요구
  • 맞춤형 교육을 통해 소프트 스킬 개발의 기회를 식별합니다.

고객 중심 운영 모델

Damalion 전문가는 시민을 행복하게 만들고 공공 서비스에 대한 훌륭한 고객 경험을 제공하기 위한 공공 사명을 재평가할 수 있도록 도와드립니다.

우리는 고객 통찰력을 활용하여 의사 결정 프로세스의 핵심에서 고객 인식과 문제점을 재포지셔닝하는 데 도움을 줍니다.

진단 도구와 실용적인 접근 방식 덕분에 품질 서비스, 시스템 효율성 및 고객 경험 향상 측면에서 성능 목표를 설정하도록 안내할 수 있습니다.

우리의 기업가적 접근 방식은 대중의 가치를 극대화하고 개발 비용을 최소화하면서 새로운 수익원을 창출할 수 있는 새로운 유형의 서비스를 식별하는 데 기여합니다.

주요 이점 중 하나는 대중 청중을 참여시키고 긍정적인 사회적 영향을 생성하는 혁신 프로세스의 역학을 생성하는 것입니다.