Cu Paștele la tot pasul, unul dintre cei mai mari retaileri online din Brazilia, Americanas, ia măsuri proactive pentru a se asigura că clienții săi au parte de o experiență de cumpărături fără probleme. Compania a decis să își plătească furnizorii în avans pentru a se asigura că rafturile sale sunt bine aprovizionate pentru perioada sărbătorilor.
Evitarea întreruperilor de stoc
Una dintre provocările majore cu care se confruntă comercianții cu amănuntul în perioada sărbătorilor este epuizarea stocurilor. Acest lucru poate duce la clienți frustrați care nu pot cumpăra articolele de care au nevoie pentru sărbătorile lor. Americanas a adoptat o abordare proactivă pentru a rezolva această problemă, plătindu-și furnizorii în avans. Acest lucru asigură că societatea are suficiente stocuri pentru a satisface cererile clienților săi în perioada aglomerată de Paște.
Oferirea unei experiențe de cumpărături fără cusur
Prin plata în avans a furnizorilor săi, Americanas face un pas important pentru a asigura clienților săi o experiență de cumpărături fără probleme. Cu rafturi bine aprovizionate, clienții pot fi siguri că vor putea cumpăra articolele de care au nevoie pentru sărbătorile de Paște. Abordarea proactivă a companiei în ceea ce privește gestionarea stocurilor contribuie, de asemenea, la creșterea loialității și a încrederii clienților, deoarece aceștia apreciază efortul depus pentru a se asigura că au o experiență de cumpărare pozitivă.
În concluzie, decizia Americanas de a-și plăti furnizorii în avans este o mișcare inteligentă pentru a se asigura că clienții săi au parte de o experiență de cumpărături fără probleme în perioada aglomerată a Paștelui. Prin evitarea întreruperilor de stoc, compania își demonstrează angajamentul de a le oferi clienților săi produsele de care au nevoie, atunci când au nevoie de ele. Această abordare proactivă a gestionării stocurilor este un pas pozitiv în direcția construirii încrederii și loialității clienților, iar Americanas se distinge ca un comerciant cu amănuntul care își prețuiește cu adevărat clienții.
Această comunicare are doar un scop informativ. Experții Damalion sprijină companiile care vând produse de consum, comercianții cu amănuntul, angrosiștii și distribuitorii să își structureze afacerile comerciale la nivel internațional. În plus, facilităm finanțarea datoriilor și/sau împrumuturi directe, soluții de capital privat. Contactați acum experții Damalion.