ESTRATÉGIA DE MERCADO

Damalion oferece-lhe para lançar o seu produto, o seu serviço, no mercado local para atrair os clientes certos, gerar vendas e expressar a sua vantagem desleal contra os seus concorrentes.

Nós ajudamos você :

• visar os arquétipos de clientes relevantes
• Defina a sua proposta de valor : o seu produto e/ou os seus serviços vão ao encontro das necessidades ou problemas específicos dos clientes
• focar na sua estratégia de introdução: os seus canais de distribuição devem ser bem seleccionados
• ajustar o seu plano de marketing : você quer a visibilidade certa para os seus produtos e ou serviços
• identificar, medir, monitorizar os seus planos de acção.

Nossa experiência em desenvolvimento de clientes é baseada em um DNA centrado no cliente.

Proposta de valor

Porquê tu? Qual é a sua vantagem competitiva?

Abordagem ao cliente

Compreendes os pontos de dor deles? Quais são os ganhos deles quando adoptam a sua oferta?

Experiência do cliente

Pode descrever um dia na vida do seu cliente?

Feedback do cliente

O feedback positivo ou negativo irá ajudá-lo a ajustar a sua oferta

Comportamento e engajamento do cliente

Você capta a comunicação silenciosa sobre a forma como os clientes usam o seu produto?

Estratégia de vendas e tácticas de retenção

Como você atrai seus clientes para a sua oferta ? Como é que os mantém noivos para que ainda usem os seus produtos?

Desempenho da oferta

Vendas, retenção (para criar, manter e fazer crescer o relacionamento com o cliente)

Satisfação e lealdade do cliente

Como você sabe que os clientes estão satisfeitos? Como você mede a lealdade deles?

Posicionamento de mercado dos seus produtos e da sua marca

Precisa de treinar os seus clientes para encurtar o tempo que os seus clientes precisam para adoptar o seu produto?

Qual é a sua táctica para evangelizar a sua marca no mercado?

Tecnologia

como a tecnologia pode ajudá-lo a conseguir mais clientes? Como você pode melhorar sua gestão de relacionamento com os clientes?

Capital humano

Como alinhar os comportamentos de sua equipe com os objetivos de negócios que você quer atingir nos próximos meses ou anos?

Estratégia de marketing

Você precisa apoiar e treinar seus clientes e ou seus canais de distribuição? A que custo?

Oferece-lhes incentivos?

Que tal lançar um evento especial de lançamento para captar os primeiros clientes?

Você precisa contratar uma agência de relações públicas ou fazer propaganda em mídias sociais e revistas locais?

Determinação de preços e aquisição de clientes

Qual é a sua política de preços?

Você deve usar uma oferta de tempo limitado? Um período de teste freel ? Um freemium? Alguns cupões?

Consegue convencer os seus canais de distribuição a trazer-lhe clientes através de incentivos de vendas, acordos de agência, programas de referência ou afiliados, rede de revendedores?