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Si la ausencia de noticias es en sí misma una noticia, los que trabajan en el comercio minorista, mayorista y de distribución deben estar deseando la paz. La turbulenta situación del sector está siendo cubierta por casi todos los medios de comunicación del mundo.

El hecho de que el negocio esté en auge es positivo, aunque supere la capacidad de la mayoría de las organizaciones de distribución.

¿Por qué? Los fabricantes se enfrentan a los mismos retrasos en los productos y las entregas que los clientes. Por ello, carecen de los equipos necesarios para aumentar la producción. Los puertos llenos provocan que las mercancías terminadas queden inactivas y los almacenes desbordados. Apenas hay espacio disponible en los almacenes. Además, no hay suficientes empleados y conductores para transportar los productos a sus destinos finales, lo que contribuye al aumento total de los precios de los fletes.

Los fabricantes han intentado ajustar la producción a la demanda de los clientes cumpliendo los pedidos justo a tiempo. Desde la epidemia, la demanda de los consumidores es imprevisible, y los distribuidores necesitan una mayor flexibilidad. Necesitan métodos mejorados para anticipar la demanda de los clientes, sistemas de fabricación más adaptables y medios para liquidar las existencias cuando la demanda fluctúa.

La escasez de personal

La escasez de mano de obra no es nueva en la distribución, pero ha alcanzado niveles graves. Sin atraer nuevos talentos, las empresas han estado intercambiando artesanos y camioneros en el mercado laboral actual. Los distribuidores necesitan técnicas innovadoras para contratar y retener a sus empleados clave y controlar los crecientes gastos laborales.

Transparencia, alineación

Los distribuidores quieren una mejor visibilidad de sus cadenas de suministro, desde las materias primas hasta la entrega de la última milla. Más conocimiento de las empresas de los socios (especialmente los problemas de dolor) y una alineación estratégica más estrecha. Los distribuidores necesitan alertas tempranas y más opciones para responder. Algunos distribuidores pueden aumentar sus redes de cooperación para defenderse de las deficiencias del servicio en lugar de reducir las cadenas de suministro para reforzar el control.

Digitalización a toda velocidad

Las innovaciones en materia de resiliencia, previstas para dos o tres años, se precipitan ahora. Las organizaciones de distribución gastan mucho en datos y análisis para detectar y responder a la próxima agitación. Las empresas dan prioridad a los instrumentos que pueden ayudarles a superar las limitaciones. Los robots no sustituirán el trabajo humano, sino que lo potenciarán. Las empresas quieren soluciones de seguridad de la información para proteger sus activos y tecnologías de predicción para medir la demanda y tomar mejores decisiones.

Difícil de aprender

La mayoría de las organizaciones no pueden manejar las iniciativas de transformación digital por sí solas y tendrán que invertir fuertemente en ayuda externa. La recogida de datos, su validación y su formato son sólo el principio. Las organizaciones de distribución necesitan empleados que puedan entender los datos y explicar sus implicaciones. Las nuevas tecnologías y procesos sólo pueden ser útiles si los directivos, los trabajadores del taller y los conductores las adoptan.

Las empresas del sector minorista y de bienes de consumo están atravesando una tremenda transición. Las empresas deben ser creativas para encontrar formas de combinar la productividad en tienda y en línea para mejorar el rendimiento y tener éxito en un entorno omnicanal y crear una ventaja competitiva entre un campo abarrotado de competidores capaces. Permitirá a las empresas competir con éxito en un entorno omnicanal.

Cómo ayudamos

Comprender el modelo económico de la empresa, incluyendo cómo genera y pierde dinero, es esencial para gestionar eficazmente los esfuerzos de mejora del rendimiento.

Lo que aportamos

Formamos un equipo de expertos para desarrollar una analítica superior que otorgue a las empresas la capacidad de comprender las circunstancias en las que se encuentran. Estos análisis proporcionan a las empresas un punto de vista que puede ponerse en práctica. Mantener la objetividad es esencial. Cuando conocemos más íntimamente a una empresa y a las personas que la dirigen, nuestros expertos en Damalion tienen un mayor conocimiento tanto de los problemas a los que se enfrenta como de las posibles soluciones a esos problemas. Nos consideramos un activo para la dirección porque podemos ayudar a cubrir las carencias de competencias que pueda haber, aportar honestidad e imparcialidad y facilitar un cambio que sea rápido y duradero.