Operationele uitmuntendheid

Damalion ondersteunt uw inspanningen om grote waarde te genereren voor uw klanten, uw medewerkers en uw aandeelhouders.

Daarom helpen wij u op weg naar operationele uitmuntendheid.

Onze audit kan op uw verzoek een analyse bevatten van de volgende kritieke punten:

• leiderschap en teambuilding: de cultuur van uw organisatie
• waarden en overtuigingen
• klantervaring
• uw aanbod
• excellence mindset bij uw interne ecosysteem en uw externe ecosysteem dat met u interageert – indien nodig –
• procesbeheersing: systemen en structuren
• wijzigingsbeheer en doeltreffendheid van wijzigingsbeheer.

Uitmuntende verkoop

Zonder klanten is het moeilijk voor een bedrijf om te overleven. En, klanten verliezen als je er een paar hebt is helemaal niet prettig.

Het is onaangenamer niet te weten waarom u uw commerciële doelstellingen niet haalt en wat er zou kunnen worden gedaan om uw verkoopprestaties te verbeteren.

Een onafhankelijke deskundige als Damalion zal u begeleiden bij de keuze en de verdeling van de inspanningen om uw commerciële slagkracht te vergroten.

Onze audit en consulting mandaten evalueren:

je interne processen, verspilling van tijd, energie, middelen

⦁ uw getrouwheidsprogramma’s, stimulansen voor uw klanten, uw partners en andere belanghebbenden

⦁ uw tactiek om meer te verkopen aan bestaande klanten, om vraag te creëren bij vaste, niet-vaste klanten, nieuwe klanten

⦁ uw strategische partnerschappen om leads te genereren en verkopen te sluiten.

360° Deskundigheid op het gebied van klantontwikkeling

Damalion brengt u een commercieel strategisch raamwerk zodat uw bedrijf:

• uitbesteden van de kosten voor bedrijfsontwikkeling: geen personeelskosten, geen personeelsrisicobeheer
• tijd en geld te besparen en zich te blijven concentreren op de bedrijfsdoelstellingen en de bedrijfsvisie
• samen met ons uw commercieel actieplan leiden: wij kunnen het commercieel actieplan volledig of samen met uw verkoopsteam uitvoeren
• profiteren van de beste tactische benaderingen om verkoop te genereren
• innovatieve oplossingen te bedenken voor klantgerichte verkooptechnieken
• nieuwe klantensegmenten te identificeren of meer te verkopen aan ondergewaardeerde klanten
• meer klanten krijgen, de bestaande klanten behouden en meer verkopen, uw klantenbestand uitbreiden.

Wij implementeren onze 4 stappen klantontwikkelingsstrategie op het terrein:

1. Identificatie

Cold calls, lead generatie

2. Kwalificatie

⦁ Visioconferentie of fysieke ontmoeting met potentiële klanten

Marketingmateriaal wordt ontworpen door ons creatieve team en gevalideerd door uw zorg

Kwalificatie is van cruciaal belang om de marketingtactieken aan te passen

3. Onderhandeling

⦁ Wij nemen contact met u op om de voorwaarden en condities te bevestigen (prijs inbegrepen)

4. Sluiting

Post-sales begeleiding en ondersteuning

Om u te helpen een hoge klantenbinding te behouden, kunt u ons mandateren om:

• uw klantenrelatiebeheer ondersteunen
• de mogelijkheden van up-selling en cross-selling te bestuderen
• nieuwe strategische partners vinden om meer verkoop te genereren
• uw wereldwijde verkoopprestaties en verkoopteam evalueren, monitoren en controleren